Créer mon compteLogiciel pour les serruriers-métalliers
Chaque serrurier-métallier,un dossier en béton.
Vous ne posez pas du décor : vous posez ce qui retient un corps, et ce qui protège des biens. Un garde-corps qui cède, une serrure forcée : ce jour-là, c'est vous qu'on juge. Voici le dossier qui garde la preuve de vos deux sécurités, de la pose à la fixation.
Gratuit pour commencer, sans carte.
Un logiciel ne devrait pas seulement vous aider à gérer votre activité. Il devrait renforcer votre crédibilité auprès des meilleurs clients, et protéger vos intérêts le jour où un chantier se tend.
Là où un chantier bascule
En métallerie, le risque n'est pas dans le devis.
Il est dans ce que votre ouvrage retient : un corps, ou un cambrioleur. Quatre moments décident si votre travail vous protège ou vous expose, et se règlent d'avance, tant qu'ils sont encore une photo dans un dossier.
Le garde-corps doit retenir un corps
Ce que vous posez n'est pas décoratif : il retient quelqu'un qui s'appuie ou qui tombe. La norme fixe la hauteur et l'effort qu'il doit encaisser. S'il cède, c'est la chute, et c'est le poseur qu'on juge, au pénal comme au civil.
Bon en atelier, mais tenu par la fixation
Un garde-corps parfait peut céder à l'ancrage : un forage mal nettoyé divise par deux la résistance à l'arrachement. La frontière entre votre pose et le support se joue là. Sans la trace du scellement et de l'état du mur, l'arrachement vous revient.
La serrure jugée le jour du cambriolage
Une serrure, une porte blindée se jugent à l'effraction. Et l'assurance de votre client conditionne son indemnisation à une serrure certifiée : lui poser un modèle non listé lui fait perdre sa couverture. Ce que vous avez posé doit pouvoir se prouver.
Le dépannage, sous l’œil du contrôle
La serrurerie de dépannage est le métier le plus contrôlé du dépannage à domicile. Le devis remis avant l'intervention, même en urgence, n'est pas une option : un devis clair et tracé vous sépare des pratiques qui plombent la réputation du métier.
Aucun de ces moments n'est une fatalité. Chacun devient sans danger dès qu'il est photographié et daté au bon moment.
La confiance se gagne avant de sceller.
Confier ce qui protège sa famille et ses biens, pour un client, c'est un acte de confiance. Il ne peut pas juger votre soudure ni votre scellement une fois l'ouvrage posé, alors il juge ce qu'il voit : un devis clair, des ouvrages passés nets, une entreprise qu'on retrouve. À prix voisin, le métallier qui montre son travail et son sérieux passe avant celui qui reste un numéro au bas d'un devis.
Votre page publique et vos réalisations ne fabriquent pas cette rigueur. Elles la rendent visible, pour le client qui hésite à vous confier sa sécurité.
Le jour où une vie ou un vol met votre travail en cause, tout est déjà là.
La rigueur qui vous fait signer est la même qui vous couvre quand ça tourne mal. Ce que vous avez posé, la fixation et le scellement du garde-corps, l'état du support, la certification de la serrure, le devis remis avant l'intervention : réunis et datés, du devis à la réception.
Un garde-corps qui cède, et c'est le poseur qu'on juge, au pénal. Le jour où l'expert cherche la cause, vous n'ouvrez pas un carton de photos : vous ouvrez le dossier, et il montre une pose et une fixation dans les règles.
Une seule organisation, deux bénéfices : elle vous fait décrocher le chantier, puis elle vous couvre quand la sécurité est en jeu.
Atelier et chantiers, une seule tête claire.
Vos chantiers, votre atelier, vos heures et vos marges tiennent au même endroit, à jour. Vous voyez si un chantier vous paye pendant qu'il tourne, pas à la fin de l'année.
Et sur le chantier, tout se prend sur place : photos de l'ancrage avant de finir, points vérifiés, même sans réseau.
Ce qu'on nous demande
Les questions que vous vous posez déjà.
Qui est responsable si un garde-corps cède ?
L'entreprise qui l'a posé, y compris au pénal. La justice a condamné l'entreprise de pose, et non l'employeur de la victime, après une chute due à un garde-corps monté sans respecter les prescriptions du fabricant. Poser dans les règles ne suffit pas : il faut pouvoir le montrer. Des photos datées de l'ouvrage et de sa fixation font la différence.
Un garde-corps arraché, c’est ma pose ou le support ?
Souvent c'est la fixation, pas le dimensionnement : un forage mal nettoyé peut diviser par deux la résistance à l'arrachement, et un support fragile ou fissuré lâche sous l'effort. C'est le point le plus discuté en expertise. Garder la trace du support, du type de scellement et de la mise en œuvre, c'est ce qui vous couvre.
Suis-je responsable si mon client est cambriolé ?
Ce que vous posez engage sa couverture : la plupart des assurances conditionnent l'indemnisation d'un cambriolage à une serrure certifiée. Si vous remplacez un cylindre par un modèle non listé, votre client peut perdre sa garantie. D'où l'intérêt de tracer ce que vous avez réellement posé et de le lui dire clairement.
Dois-je faire un devis avant un dépannage en urgence ?
Oui. La serrurerie de dépannage est le métier le plus contrôlé du dépannage à domicile, et le devis remis avant l'intervention, même en urgence, est une obligation. Un devis clair et accepté avant d'agir vous protège autant qu'il protège le client, et vous distingue des pratiques qui abîment la réputation du métier.
Faut-il remplacer mon logiciel de devis ?
Le devis n'est pas la fin, c'est la première pièce de votre dossier. On part du devis-contrat et on tient le fil jusqu'à la pose, là où votre responsabilité est la plus lourde : la sécurité des personnes et des biens.
Je travaille seul, est-ce que c’est pour moi ?
Oui. Un métallier seul porte la même responsabilité qu'une grosse boîte quand un garde-corps cède. Quand personne ne peut témoigner à votre place, ce sont vos photos datées qui le font.
Le socle commun
Ce qui sécurise votre chantier ne dépend pas de votre métier.
Le principe est le même pour toutes vos prestations : l'accord fait foi dès le devis, les preuves se rangent au fil des travaux, la réception clôt proprement. C'est ce que nous appelons le Contrat Sécurisé.
Le voir sur une phase clé : Le devis vaut contrat →
Vos prochains ouvrages méritent un dossier en béton.
Vous exercez un autre métier ? Le dossier tient pour tous →
Gratuit pour commencer, sans carte.